動物目線のお掃除屋さんアニマルフレンドリーはペット専門ハウスクリーニングです。
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営業日報17 へこんでます

新人研修

1人スタッフさんが退職したので、

週2回ある日常清掃に

空きがでてしまいました。

場所は会社の近くで1回移動時間込みで

1時間程度の作業です。

僕が穴を埋めようと思っていましたが、

営業に使える時間がこれ以上

減るのが怖くて考えた結果。

特別技術のいる作業ではないので、

5月入社の研修中のスタッフさんに

任せる事にしました。

朝から一緒に現場に行く用意や行き方、

作業方法をお伝えしました。

研修すれば通常より1,5倍ほど時間は掛かりますが、

この先ずっと自分で穴を埋めた時の時間を考えると

今日の研修は正解だと思います。

営業を頑張ってみようと

決めてから考え方が

少しずつ変化してきた気がします。

 

タスクが減らない

研修が終わってから本当は

外回りにでる予定でした!

でも1件も行けていません。

目標があります。

300件を2週して600件訪問予定です。

現在の達成率は約31%です。

先を予測できていない

スケジュールと

日々増えるタスクと

消化スピードがあっていない事です。

イレギュラーは

どうしようもないのですが。。。

例えば月初に

めちゃくちゃ請求書作成や事務処理、

確認作業が重なるのに

前倒しでしたり

全然対応できていませんでした。

今日はとりあえず

人を待たせてしまうタスクを全てやりました。

今週は明日も、明後日も

終日外回りの予定を組んでいましたが、

無理やり行くと大きなミスで取引先等に

迷惑を掛けてしまうので、

現状と目標をみてどうするか考えます。

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